お買い物ガイド

※LIGHT COLLECTIONとお客様との快適なお取引ができますよう、入札される際は必ずご一読頂きますようお願いいたします。

「出品者への質問」をされる際のご注意

営業時間外の質問で『オークションの終了時間が営業時間外』の場合はご回答が間に合いません。
回答なくオークションが終了した場合は、再度ご質問をお願いいたします。

調査に時間を要する質問、理不尽な質問、非常識な言葉使いでの質問においてはご回答しない場合がございます。予めご了承ください。

入札する前のご注意

表示されている写真画像は、ご利用になっているディスプレイにより色の再現が若干異なるものがあります。あらかじめご了承下さい。

入札後・落札後のキャンセルは、固くお断りいたします。

携帯メールにてドメイン指定拒否されている方は、商品ご落札前に、【auc@5668.jp】からのメールが受信できるようにご変更下さい。

お客様のご都合によるキャンセルの場合、出品者が「落札者都合」で落札を取り消すと、落札者に対して、オークションシステム(auction_master)が自動的に「非常に悪い」の評価をつけます。十分ご理解の上、ご入札をお願い致します。

落札後のご注意

※当店からのメールが「迷惑メールフォルダ」に自動で振分けらる場合がございます。「フォルダを空にする」前にメールが届いているか一度ご確認ください。

ドメイン指定拒否等で当店にメールが戻ってくる場合は連絡掲示板に書き込みを行いますのでメールが届かないというお客様は落札商品の連絡掲示板をご確認ください。

土日祝日は当店定休日となっておりますのでその間はご連絡を行なう事が出来ません。予めご了承下さい。

落札後は速やかにオーダーフォームをご入力の上、ご選択の支払方法にてご入金下さい。
以下をご確認の上、期限内にご入力及びご入金をお願いいたします。

1.オーダーフォームへのご入力は落札日より「3日」以内にお願いいたします。
2.かんたん決済をご希望のお客様は落札日より「5日」以内に決済をお願いいたします。
※システム上落札日から5日を過ぎますとお支払いが出来なくなります。
3.コンビニ払いをご希望の場合は、決済番号の発行を「5日」以内に行い、発行されます案内の「■支払期限」内にお支払いをお願いいたします。
4.支払い期限を過ぎた場合システム上決済不可となりますので、「落札を削除」いたします。
※落札された時点でシステム手数料が発生いたしますので、弊社負担の諸費用を回避するための措置です。
また、その際は自動的に「悪い」の評価がつきますのでご注意下さい。

上記ご理解の程、よろしくお願いいたします。

商品到着後に関して

商品到着後、早期に動作確認を行ってください。万一初期不良がございましたら、到着後7日以内にご連絡いただければ交換対応させて頂きます。
また、保証対象商品の場合は、落札日から1ヶ月間(HIDフルキット・純正HID交換用バルブは1年)の故障に対応をさせていただきます。
その際、当店に商品を送る送料はお客様にご負担頂くことになります。予めご了承ください。故障のご連絡後、商品を元払いで発送してください。
商品到着後、故障箇所を確認し、新品を元払いにて発送させていただきます。 交換は不良箇所のみとなります。
※交換品が在庫切れの場合は入荷待ち又は返金対応となりますので予めご了承ください。

故障時は取付業者様に、取付方法や状況等を直接お伺いさせていただく場合がございます。

ライトの色合い、色温度の誤差などは品質保証の対象とはなりません。

商品不良・故障のご連絡は必ず「不良・故障の窓口」にてご連絡ください。評価によるご報告の場合、ご対応が遅れます。

お客様の都合によるキャンセル、発送後の返品は堅くお断り致します。

HIDの取付に関して

お車の適合に関しては車種別適合表でご確認ください。
適合表に記載がない場合は、専門業者又はディーラーでご確認をお願いいたします。
(ご質問いただければ当店にてお調べ致しますが車種によっては調べきれない場合もございます。)
※一部の車種、年式、グレードによっては、加工や部品(バルブ固定アダプタ等)が必要な場合がございます。
※※適合表に記載があっても特別仕様車等でバルブタイプが異なる場合がございます。ご入札前に必ず取り付ける車両でバルブタイプをご確認ください。

HIDの特性により新品バルブは点灯直後にチラつく場合がありますが故障ではありません。新品から24時間程度で点灯させることで安定いたします。

バルブのガラス部分を直接手で触れたり、油分のついた軍手等で触れると、寿命が短くなる恐れがあり、最悪の場合はバルブが破裂する危険性があります。 ガラス部分には絶対に触れないで下さい。万が一、油分が付着した場合は、アルコールで十分に除去した上でご使用下さい。
(取扱い方法が原因の故障は保証対象外となりますのでご注意ください)

一部車種では球切れ警告灯が点灯する場合やハイビームインジケーターが使用できない場合がございます。
(ハイビームインジケータ不点灯防止ユニットで解消する場合がございますのでお試しください)

一部車種では電圧の不安定が原因で点灯不良を起こす場合があります。(別売の電源安定性強化リレーをご購入下さい)

オートライト機能付きの一部車種ではオートライトが正常に動作しなくなる場合があります。

アイドリングストップ車にも対応していますが、電力不足によりチラツキや消灯の症状が出る場合があります。(別売の電源安定性強化リレーをご購入下さい)

H8/H9/H11/H16は兼用商品となっておりますが、一部加工が必要な場合もあります。

H3をH3aに、またはH3CをH3dに使用する際は、バルブの台座爪部分に加工が必要になります。

初期不良の確認の為に、取付加工を行う前に、必ず点灯チェックを行ってください。

取り付け後点灯しない場合は、接触不良等が考えられますので、しっかり装着されているかをご確認ください。それでも点灯しない場合は左右を入れ替えて点灯チェックをしてください。
同じバルブが点灯しない場合は商品不良の可能性がありますので 当店までご連絡ください。交換対応をさせていただきます。

純正コネクターと接続して点灯しない場合は、バッテリーに直接繋いで点灯チェックを行ってください。
(バッテリーに繋いでも点灯しない場合は、初期不良と考えられます) ※バッテリーは十分充電された状態でご確認ください。

点灯直後にヘッドライトのヒューズが飛ぶ場合は、電流不足ですので5A程度高いヒューズに交換して下さい。

HID換装後、 ライトのレンズ、リフレクター等に曇りや蒸着の剥がれが起こる場合がありますが、大半がレンズの経年劣化により起こる現象である為、保証の対象外となります。
また、レンズの曇りにより、左右で色味が異なって見える場合がありますがレンズ側の問題の為、その場合も交換対応は出来ませんのでご注意下さい。

フォグランプのHID化には、55Wはお勧めしておりません。レンズユニットにプラスチックレンズが採用されているなどの理由で熱に弱く、レンズの焼けやリフレクターのはがれが起きる可能性があります。

バルブキャップ固定用のプラスチックリングは、取り外して使用して下さい。

取り付けに関しては、専門知識が必要になりますので業者・ディーラーにご依頼ください。
お客様ご自身での取り付け作業による不良・故障は保証対象外となりますので十分ご理解の上、 ご入札ください。
(当店でのサポート、取り付け作業は行っておりません。)

業者・ディーラーで取り付けたにも関わらずバルブの破裂や出火等が発生した場合は、取り付けミスが考えられます。
バルブ破裂の要因・・・ガラスを手で直接触れる、油分のついた軍手で触れる等を行った場合等
出火の要因・・・配線処理が十分に行われていなかった場合、高温になるバラスト周辺に燃えやすい物があった場合、H4バルブの装着の際、ロックがきちんとされていなかった場合等 取り付けミスによる火災情報が国土交通省に多数報告されています。お取り付けには充分ご注意下さい。十分な対応がなされない場合は各地区にある「自動車整備振興会」または、「日本自動車整備振興会連合会」にご相談下さい。
◆日本自動車整備振興会連合会 電話:03-3404-6141

LEDの取付に関して

取付場所によっては寿命が短くなる事がございますので予めご了承ください。

LEDバルブには極性がございますので、点灯しない場合は向きを逆にして装着してください。(一部無極性の商品もあり)

ハロゲン球からLED球に変更すると消費電力が下がる為、車種によっては球切れ警告灯が点灯する場合がございますが故障ではございません。

ルームランプをLEDに交換した場合、お車によっては稀に完全に消灯せず、微電流によりうっすらと点灯する場合がございますがLEDの特性ですので、故障ではございません。
微電流ですのでバッテリー上がり等の心配もございませんが、気になる場合は、別途「残光消灯ユニット」をご購入ください。

当店では取付に関するサポートは行っておりませんので、不明点などは専門業者にご依頼・ご相談下さい。

その他に関して

4300K、6000Kは車検対応商品ですが(HID H4 Loは車検不対応)、必ず検査に合格することを保証するものではありません。ヘッドライトの形状によりカットラインがしっかり出ない場合や、陸運局の判断により不適合と判断される場合もありますので車検の際は純正バルブに戻して検査されることをお勧めいたします。
上記理由より、ヘッドライトをHIDキットに換装された際は、必ず純正バルブを保管しておくよう、お願いいたします。

初期不良の確認のために、取付加工を行う前に、必ず点灯チェックを行ってください。初期不良であっても加工された商品を交換する事は出来ませんので十分ご注意ください。

如何なる理由があろうとも脱着作業に掛かった工賃などはご負担致しかねます。予めご了承ください。

入札後の流れ
入札後の流れ
 ゆうパック・ゆうメール対象商品(大阪から発送)は12時まで、佐川急便・クリックポスト対象商品(広島から発送)は15時までに入金確認ができた場合、当日発送が可能です。
(土日祝を除く)(一部商品のみ12時までの入金確認で土曜発送可能)(銀行振込の場合は14時半)
宅配便送料について

送料については各商品ページに記載がございますのでご確認ください。

お支払い方法について
銀行振込
三菱東京UFJ銀行  三菱東京UFJ銀行  ゆうちょ銀行 ジャパンネット銀行 ジャパンネット銀行 ジャパンネット銀行
楽天銀行 楽天銀行 
代金引換
佐川急便または日本郵便の代金引換となります。(代引手数料一律500円【税別】)
Yahoo!かんたん決済
Yahoo!かんたん決済

支払合計金額
  代金引換の場合のみ掛かります。
¥落札金額 ¥送料 ¥代引手数料
 
※それぞれに別途消費税がかかります。
お届けについて
  • 配送業者は佐川急便または日本郵便となります。配送業者のご指定は出来かねますので予めご了承ください。
  • ゆうパック・ゆうメール対象商品(大阪から発送)は12時まで、佐川急便・クリックポスト対象商品(広島から発送)は15時までに
    入金の確認が出来ましたら、当日発送致します。
    (代引きの場合はオーダーフォームで上記の時刻までにご連絡頂ければ当日発送可能です)
    15時以降のご入金の場合、翌日が土曜、日曜、祝日を除き、翌日の発送となりますのでご了承下さい。
  • 土曜日、日曜日、祝日は発送をお休みさせて頂いておりますので、ご了承ください。※一部商品のみ発送可能。
  • 配送希望時間帯につきましては、以下よりお届け時間帯をお選びいただけます。
お届け時間
保証について
● 当店では発送前に商品チェックを事前に行い、初期不良が発生しないよう、万全を期しておりますが、
  稀に不具合が出てしまう場合があります。
  保証条件の詳細については、各商品ごとに異なりますので商品ページの保証についての記載をご確認のうえ、ご入札下さい。


● 保証除外項目について
下記項目に該当する場合は、【商品保証対象外】となりますので交換や返金は一切お受け出来ません。あらかじめご了承下さい。
  • お客様のご都合による返品。(サイズ、規格間違いなども含む)
  • お客様のご使用環境での相性などにより動作しない場合・サイズ違いにより取り付け出来ない場合。
  • お客様の故意・過失・改造・お取り扱い方法・取付方法・ご使用方法が適切でないために生じた故障・損傷・破損の場合。
  • 製品の性能とは別に、商品到着後7日以降の自然消耗・摩擦・サビ・変質・変色、その他類似の状態が発生した場合。  (※注)上記事項の認定は、当店独自の判定方法により判定させて頂きます。

● 保証範囲は商品のみの保証とさせて頂いております。
  取付に関する工賃等は保証対象外となります。
  なお、商品故障・破損により、商品以外への対人・対物損害が発生した場合はPL保険(日本興亜損保)にて対応させていただきます。
免責事項
法律上の請求原因の種類を問わずいかなる場合においても、弊社の製品自体又は製品の使用から生じた障害・損傷により発生した
直接的または間接的に発生した損害(損失の発生、事業の中断、事業情報の損失またはその他の金銭的損害を含む)につきまして、
弊社はその一切の責任は負わないものとします。
お問い合せ先

※ご不明な点はお気軽にお問合せください。

店名 LIGHT COLLECTION (ライトコレクション)
住所 〒733-0821 広島県広島市西区庚午北3-1-2
第一水野ビル305
電話 082-208-5668
営業時間 平日10:00〜17:00

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