お買い物ガイド

※LIGHT COLLECTIONとお客様との快適なお取引ができますよう、入札される際は必ずご一読頂きますようお願いいたします。

「出品者への質問」をされる際のご注意

営業時間外の質問で『オークションの終了時間が営業時間外』の場合はご回答が間に合いません。
回答なくオークションが終了した場合は、再度ご質問をお願いいたします。

調査に時間を要する質問、理不尽な質問、非常識な言葉使いでの質問においてはご回答しない場合がございます。予めご了承ください。

入札する前のご注意

表示されている写真画像は、ご利用になっているディスプレイにより色の再現が若干異なるものがあります。あらかじめご了承下さい。

入札後・落札後のキャンセルは、固くお断りいたします。

携帯メールにてドメイン指定拒否されている方は、商品ご落札前に、【auc@5668.jp】からのメールが受信できるようにご変更下さい。

お客様のご都合によるキャンセルの場合、出品者が「落札者都合」で落札を取り消すと、落札者に対して、オークションシステム(auction_master)が自動的に「非常に悪い」の評価をつけます。十分ご理解の上、ご入札をお願い致します。

落札後のご注意

※当店からのメールが「迷惑メールフォルダ」に自動で振分けらる場合がございます。「フォルダを空にする」前にメールが届いているか一度ご確認ください。

ドメイン指定拒否等で当店にメールが戻ってくる場合は連絡掲示板に書き込みを行いますのでメールが届かないというお客様は落札商品の連絡掲示板をご確認ください。

土日祝日は当店定休日となっておりますのでその間はご連絡を行なう事が出来ません。予めご了承下さい。

落札後、5日以内にオーダーフォームのご入力が確認出来ない場合、 及びオーダーフォームご入力後3日以内にご入金が確認出来ない場合は、落札の取消し処理を行ないます。その際は自動的に「悪い」の評価がつきますのでご注意ください。

商品到着後に関して

商品到着後、早期に点灯チェックを行ってください。万一初期不良がございましたら保証対象外の商品であっても、到着後7日以内にご連絡いただければ交換対応させて頂きます。 その際の送料は、当社にて負担いたしますので送料着払いにて商品をお送りください。
※交換品が在庫切れの場合は入荷待ち又は返金対応となりますので予めご了承ください。

商品不良・故障のご連絡は必ず「不良・故障の窓口」にてご連絡ください。評価によるご報告の場合、ご対応が遅れます。

お客様のご都合による発送後の返品は堅くお断り致します。

HIDの取付に関して

お車の適合に関しては車種別適合表でご確認ください。
適合表に記載がない場合は、専門業者又はディーラーでご確認をお願いいたします。
(ご質問いただければ当店にてお調べ致しますが車種によっては調べきれない場合もございます。)
※一部の車種、年式、グレードによっては、加工や部品(バルブ固定アダプター等)が必要な場合がございます。
※適合表に記載があっても特別仕様車等でバルブタイプが異なる場合がございます。ご入札前に必ず取り付ける車両でバルブタイプをご確認ください。

バラスト・バルブの特性により点灯直後に明るさが安定しない場合がありますが故障ではありません。>

バルブのガラス部分に直接手で触ると、油分により寿命が短くなる恐れがあります。
(取扱い方法が原因の故障は保証対象外となりますのでご注意ください)

一部車種では球切れ警告灯が点灯する場合やハイビームインジケーターが使用できない場合がございます。
(別売のワーニングキャンセラー防止ユニットをご購入下さい)

一部車種では電圧の不安定が原因で点灯不良を起こす場合があります。(別売の電源リレーをご購入下さい)

取り付けに関しては、高電圧が流れますので専門業者・ディーラーにご依頼ください。
自動車整備士資格をお持ちでないお客様ご自身での取り付け作業による不良・故障は保証対象外となりますので十分ご理解の上、 ご入札ください。
(電話やメールによるサポートは可能ですが、当店での取付作業は行っておりません。)

純正コネクターと接続して点灯しない場合は、バッテリーに直接つないで点灯チェックを行ってください。
(バッテリーにつないでも点灯しない場合は、初期不良と考えられます)※バッテリーは十分充電された状態でご確認ください。

点灯直後にヘッドライトのヒューズが飛ぶ場合は、電流不足ですので5A程度高いヒューズに交換してください。

LEDの取付に関して

取り付け場所によっては寿命が短くなることがございますので、予めご了承ください。

LEDバルブには極性がございますので、点灯しない場合は向きを逆にして装着してください。(一部商品は無極性になっています。詳細は商品説明をご覧下さい)

ハロゲンバルブからLEDバルブに変更すると消費電力が下がる為、車種によっては球切れ警告灯が点灯する場合がございますが故障ではございません。

その他の取付に関して

初期不良の確認のために、取付加工を行う前に、必ず点灯チェックを行ってください。初期不良であっても加工された商品を交換する事は出来ませんので十分ご注意ください。

如何なる理由があろうとも脱着作業に掛かった工賃などはご負担致しかねます。予めご了承ください。

入札後の流れ
入札後の流れ
 平日15時までに入金確認ができた場合、当日発送が可能です。(銀行振込の場合は14時半)
宅配便送料について

送料については各商品ページに記載がございますのでご確認ください。

お支払い方法について
銀行振込
三菱東京UFJ銀行  三菱東京UFJ銀行  ゆうちょ銀行 ジャパンネット銀行 ジャパンネット銀行 ジャパンネット銀行
楽天銀行 楽天銀行 
代金引換
ヤマト運輸の代金引換となります。(代引手数料一律600円【税別】)
Yahoo!かんたん決済
Yahoo!かんたん決済

支払合計金額
  代金引換の場合のみ掛かります。
¥落札金額 ¥送料 ¥代引手数料
 
※それぞれに別途消費税がかかります。
お届けについて
  • 配送業者は佐川急便のみとなります。その他の配送には対応しておりませんので予めご了承ください。
  • 平日15時までに入金の確認が出来ましたら、当日発送致します。
    (代引きの場合はオーダーフォームで15時までにご連絡頂ければ当日発送可能です)
    15時以降のご入金の場合、翌日が土曜、日曜、祝日を除き、翌日の発送となりますのでご了承下さい。
  • 土曜日、日曜日、祝日は発送をお休みさせて頂いておりますので、ご了承ください。
  • 配送希望時間帯につきましては、以下よりお届け時間帯をお選びいただけます。
お届け時間
保証について
● 当店では発送前に商品チェックを事前に行い、初期不良が発生しないよう、万全を期しておりますが、
  稀に不具合が出てしまう場合があります。
  保証条件の詳細については、各商品ごとに異なりますので商品ページの保証についての記載をご確認のうえ、ご入札下さい。


● 保証除外項目について
下記項目に該当する場合は、【商品保証対象外】となりますので交換や返金は一切お受け出来ません。あらかじめご了承下さい。
  • お客様のご都合による返品。(サイズ、規格間違いなども含む)
  • お客様のご使用環境での相性などにより動作しない場合・サイズ違いにより取り付け出来ない場合。
  • お客様の故意・過失・改造・お取り扱い方法・取付方法・ご使用方法が適切でないために生じた故障・損傷・破損の場合。
  • 製品の性能とは別に、商品到着後7日以降の自然消耗・摩擦・サビ・変質・変色、その他類似の状態が発生した場合。  (※注)上記事項の認定は、当店独自の判定方法により判定させて頂きます。

● 保証範囲は商品のみの保証とさせて頂いております。
  取付に関する工賃等は保証対象外となります。
  なお、商品故障・破損により、商品以外への対人・対物損害が発生した場合はPL保険(日本興亜損保)にて対応させていただきます。
免責事項
法律上の請求原因の種類を問わずいかなる場合においても、弊社の製品自体又は製品の使用から生じた障害・損傷により発生した
直接的または間接的に発生した損害(損失の発生、事業の中断、事業情報の損失またはその他の金銭的損害を含む)につきまして、
弊社はその一切の責任は負わないものとします。
お問い合せ先

※ご不明な点はお気軽にお問合せください。

店名 LIGHT COLLECTION (ライトコレクション)
住所 〒733-0821 広島県広島市西区庚午北3-1-2
第一水野ビル305
電話 082-208-5668
営業時間 平日10:00〜17:00

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